Vrácení a reklamace zboží

Vy, jako spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu (viz obchodní podmínky). Při vrácení zboží prosím postupujte takto: 

  • vyplňte formulář pro vrácení zboží (FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY)
  • vyplněný formulář zašlete na e-mail info@monule.cz nebo jej přiložte k zásilce
  • nepoužité a nepoškozené zboží zabalte a odešlete na tuto adresu: 
    Monika Řezáková
    Na Pasekách 758/12
    71700 Ostrava

Při reklamaci zboží nás prosím kontaktujte předem na e-mail info@monule.cz, následně se domluvíme na dalším postupu.

FORMULÁŘ PRO REKLAMACI